Факторы, усиливающие запоминаемость товара потребителями
При входе в магазин, рядом с местом продажи, непосредственно на торговом оборудовании и непосредственно перед выходом из торгового зала. СтоиЗайдя в магазин, выбрав Ваш товар и купив его, покупатель может в следующий раз пройти мимо. Во избежание несчастных случаев забывчивости покупателей рекомендуется располагать POS-материалы таким образом, чтобы покупатель мог их увидеть не менее 3-4 раз за время посещения магазина (супермаркета). Согласно исследованиям, проведенным специалистами университета штата Иллинойс (США), для того, чтобы человек зафиксировал в памяти какую-либо информацию, идеальным количеством повторений является 3-5 раз. Повторения более пяти раз вызывают раздражения, менее трех – не оказывают должного эффекта. Встретив упоминание о товаре более 9 раз, покупатель перестает их замечать. Поэтому желательно, чтобы покупатель видел информацию о Вашем товаре сразу т помнить о том, что Ваши материалы должны быть заметны на фоне остальных, а поверхность, на которой они размещены, не перегружена информацией. Глупо размещать стикер на двери, где уже наклеены 14 стикеров других производителей.
О чем стоит помнить?
- Для увеличения оборота Вашей продукции и формирования постоянных предпочтений потребителей необходимо, чтобы в торговом зале Ваш товар был заметен, вызывал желание его приобрести и запоминался.
- С этой целью товар должен быть соответствующим образом расположен, сгруппирован и выделен с помощью POS-материалов.
- При расположении товара необходимо учитывать привлекательность зоны торгового зала для покупателя.
- При группировке товара необходимо учитывать его функциональную принадлежность, цену, наличие или отсутствие товаров сопутствующего ассортимента.
- Товар можно группировать по функциональному предназначению, цене, размеру, форме, производителю, цвету, а также по иным факторам, значимым для конечного потребителя. При этом покупатель должен сначала замечать более дорогие товары, затем более дешевые, сначала крупные, затем мелкие.
- Наилучшим местом для расположения товара или информации о нем является правый верхний угол торгового оборудования. Товары, находящиеся в начале или конце торгового ряда, запоминаются лучше, нежели товары, расположенные в середине.
- POS-материалы должны использоваться для структурирования пространства и выделения товара среди сходных и конкурирующих групп, а не в качестве украшения.
- Расположение POS-материалов должно соответствовать местоположению товара и особенностям продаж (рутинные или sale).
- При выборе цветов POS-материалов, торгового оборудования, фирменных стоек необходимо учитывать целевые потребности потенциальных клиентов и фирменный стиль компании-производителя.
- Использование POS-материалов особенно эффективно в том случае, если покупатель имеет возможность увидеть их, проходя по торговому залу, не менее 3-5 раз.
Использование принципов мерчандайзинга позволяет увеличить оборот категории или зала на 20-150% и не требует значительных вложений. Такое мощное оружие не должно пылиться в шкафу!
|
